FAQ – Formation HACCP restauration

Vous choisissez votre formation (traditionnelle, rapide ou traiteur), vous réglez en ligne et vous recevez vos accès par email. Accès en ligne après paiement validé.

Oui, si vous renoncez au délai légal de rétractation (de 14 jours) en cochant la case prévue à l’inscription. Sinon, l’accès est transmis après 14 jours.

Vos coordonnées complètes (nom, email, téléphone) et, si nécessaire, vos informations de facturation pour l’attestation et la facture. Une pièce d'identité (carte d’identité ou passeport, pas de permis de conduire) est également nécessaire pour la création de votre certification.

La formation dure 14 heures : une partie en ligne de 10 heures et 4 heures de pratique en présentiel.

À Paris intra-muros ou en proche banlieue. L’adresse exacte est communiquée après vos heures en ligne. Lieu facilement accessible en transports en commun.

Les samedis matin de 9h à 12h (généralement le dernier samedi du mois). En cas de forte demande, une deuxième date peut être ouverte.

La présence aux 4h complètes est obligatoire. En cas de retard, vous devrez revenir à une autre session pour valider la pratique.

Une nouvelle date vous sera proposée, un mois plus tard. Rien n’est perdu, mais le report n’est pas immédiat.

Des modules clairs et concrets en vidéo, illustrés par des exemples de terrain, pensés pour la restauration (traditionnelle, rapide et traiteur).

Oui : un test de départ (pour se situer), des quiz à la fin de chaque grand chapitre et un test final.

Une note minimale de 80 % est requise au test final pour réussir.

Pas de panique 😊 Vous pouvez revoir les leçons et repasser le test jusqu’à validation.

Oui, un petit test pratique vérifie vos acquis (gestes, organisation, hygiène). L’objectif : être opérationnel.

299 € TTC, sans aucun frais cachés.

Carte bancaire via Stripe (paiement sécurisé) ou virement (RIB communiqué sur demande). Nous ne stockons jamais vos données de carte.

Oui, 3 fois sans frais. Attention : la formation ne commence qu’une fois le règlement total effectué.

Oui, dans l’heure qui suit l’inscription, sur simple demande par email (les accès sont alors annulés). Au-delà : pas de remboursement, sauf force majeure justifiée.

Vous recevez votre attestation par email (PDF) sous 48h après la fin complète de la formation (en ligne + pratique).

Non, l’attestation est valable sans limite de durée (pas de renouvellement imposé à date fixe). Pensez toutefois à maintenir vos pratiques à jour.

Nous privilégions le dernier samedi du mois. En cas de forte demande, une deuxième session peut être ajoutée le même mois.

Oui, nous choisissons des lieux faciles d’accès en transports en commun à Paris ou en proche banlieue.

Oui. Écrivez-nous à bureau@formation-haccp.pro. Nous supprimerons vos données (hors obligations légales comme la comptabilité).

Non. La loi impose 4 heures de pratique en présentiel avec manipulation de matériel.

Oui, sur demande. Contactez-nous à bureau@formation-haccp.pro pour un créneau dédié.

Oui. Le parcours est conçu pour être simple, concret et progressif, même sans diplôme.